На прошлой неделе специалисты отрасли начали жаловаться на то, что Google ошибочно определяет их действующие страницы как soft 404, из-за чего они теряют позиции и трафик. Как выяснилось, это было связано с изменением в обработке soft 404 на стороне поисковой системы.
Похоже, что инженеры поиска уже устранили эту проблему. Те владельцы сайтов, которые наблюдали эту ошибку по своим ресурсам, заметили улучшения:
Obviously recovery has begun. +20% SI @sistrix ??we disabled an a/b testing yesterday. We will test it later if this is still the reason or it is only the google bug
— Oᒪᗩᖴ KOᑭᑭ ✌️ ? (@Olaf_Kopp) April 17, 2021
A blogpost us in the making. We are fully recovered now
— Oᒪᗩᖴ KOᑭᑭ ✌️ ? (@Olaf_Kopp) April 20, 2021
Things are normalizing on our end, have been trending the right direction for 3 days now. We are looking at mostly mobile and see the changes.
— Jordan Silton (@jsilton) April 16, 2021
Today +89% visibility Sistrix for desktop, +70% for mobile ??
— Kathrin Langelage (@KLangelage) April 18, 2021
A few days later we saw that Google fixed it also on their side so such cases don't happen anymore
— Shlomo Sasson (@onlinex) April 20, 2021
Один из специалистов отметил, что Google понадобилось около двух недель, чтобы устранить эту ошибку:
Seems like it took Google about two weeks to fix the bug in this case, and while they won’t acknowledge the issue in too many words, it’s nice to see that reports of bugs are considered pic.twitter.com/mmuK75fUUN
— Jordan Silton (@jsilton) April 20, 2021
По его сайту из индекса выпали тысячи страниц, включая самые трафиковые.
Thousands of pages on our site were simply dropped out of Google’s index “poof”, since they incorrectly labeled them as soft 404s
This can happen to any page at any time, while our homepage was not impacted, other pages that were in our top most trafficked just disappeared
— Jordan Silton (@jsilton) April 20, 2021
Что касается реакции Google, то расширенных комментариев по этому поводу в компании не давали. По словам сотрудника поиска Джона Мюллера, данная проблема затронула ограниченное количество сайтов.
When things affect so few pages / sites like here, we tend not to go into too much detail.
— ? John ? (@JohnMu) April 20, 2021