Онлайн-сообщества занимают всё более важное место в жизни людей. Об этом свидетельствуют результаты исследования NYU’s The Governance Lab, посвящённого группам в Facebook. Согласно отчёту, эти группы посещают 1,8 млрд пользователей каждый месяц.
В ходе исследования были проведены интервью с лидерами 50 Facebook-сообществ и с десятками экспертов по глобальным сообществам. Также использовались внутренние данные Facebook, анализ литературы и глобальный опрос, в котором приняли участие 15 000 респондентов из 15 стран, являющихся членами онлайн- и офлайн-сообществ.
Работа финансировалась с помощью гранта от Facebook и проводилась в партнёрстве с командой Community Partnerships соцсети.
77% респондентов заявили, что самые важные для них группы функционируют онлайн.
По странам это выглядит так:
Другие данные:
- Более 70 млн администраторов и модераторов ведут активные Facebook-группы;
- Более половины пользователей состоят в 5 и более группах;
- Медианное число участников самых важных групп для респондентов – и онлайн, и офлайн – составляет от 25 до 100 человек;
- Группы, привязанные к локальным сообществам и городам, создают наиболее сильное ощущение причастности;
- Более 50% респондентов, которые назвали самыми важными онлайн-группы, состоят в них уже более года.
Со всеми данными исследования можно ознакомиться в подробном отчёте.