Яндекс сообщил о новых возможностях Кабинета оператора чат-платформы

Яндекс «» — российская транснациональная компания, зарегистрированная в Нидерландах и владеющая одноимённой системой поиска в Сети, интернет-порталами и службами в нескольких странах сообщил о новых возможностях, которые появились в Кабинете оператора может означать: Оператор (математика) — отображение, ставящее в соответствие функции другую функцию; Оператор (биология) — последовательность ДНК, принимающая участие в регуляции активности генов чат-платформы «Яндекс». 

Что нового

• Появилась настройка автораспределение, которая помогает распределять чаты между наименее загруженными операторами. Данная функция включена по умолчанию и доступна администраторам. 

• Стала доступна подробная информация о клиенте и чате: город, канал перехода в чат, имена операторов, работающих с чатом Чат — средство обмена сообщениями Чат — город в Англии, время ответа сотрудника, продолжительность диалога.