Приложение на базе искусственного интеллекта выявляет проблемы с автомобилем, просто слушая его двигатель
Новое программное обеспечение для диагностики автомобилей ŠKODA облегчит ремонт.
АвтопроизводительŠKODAвыпустил приложение на основе искусственного интеллекта (AI), которое может точно сказать вам, что происходит с одним из его автомобилей, просто послушав его.
ПриложениеSound Analyzerзаписывает шум автомобиля и сравнивает его с предварительно записанными звуковыми моделями «здоровых»ŠKODA.
Фактически, с июня 2019 года уже245 дилеров ŠKODA в 14 странах,включая Германию, Россию, Францию и Австрию, опробуют приложение в реальной жизни в рамках пилотного проекта.
После прослушивания движущегося автомобиля приложение использует алгоритм искусственного интеллекта для прослушиания сохраненных звуковых паттернов рассматриваемого автомобиля.Затем он может выяснить, в чем заключаются проблемы, если они есть, и как их можно исправить.
Результатом является эффективное и точное обслуживание автомобилей, которое призвано минимизировать время, котороеавтомобильŠKODAпроводит в гараже, и в конечном итоге повысить удовлетворенность клиентов.
Станислав Пекарж, руководитель отдела послепродажного обслуживания в ŠKODA AUTO: «Sound Analyzer» является ярким примером новых возможностей, которые цифровизация в ŠKODA может создать, даже с точки зрения послепродажного обслуживания. Мы продолжим последовательно использовать технологии искусственного интеллекта, чтобы предлагать нашим клиентам еще более индивидуальное обслуживание, что еще больше повысит качество обслуживания клиентов».
В настоящее время текущеепрограммное обеспечениеспособно анализировать10 шаблоновс точностью до90% поданным производителя.Некоторые из этих моделей включают систему рулевого управления, компрессор кондиционера и муфты в коробке передач с прямым переключением, согласноŠKODA.Приложение настроено на распознавание более 10 шаблонов.