Я стала клиентом Сбера и разочаровалась. А за что его хвалят другие клиенты?

Некоторое время назад я уже писала статью про то, за что клиенты ругают Сбербанк. Как вы понимаете, немало всего набралось, ссылку для интересующихся оставлю в конце.

Напомню, что я работаю финансовым журналистом, поэтому по вопросам банков, денег и так далее ко мне часто обращаются знакомые. А теперь я еще и блогер, поэтому пишут и подписчики канала.

Как мы помним, я осталась от Сбербанка не в восторге, став недавно клиентом с беплатной карточкой "Мир". Правда, как журналист я давно пишу про банк и много про него знаю.

А вот что касается опыта клиента, то у некоторых людей мнение о Сбере положительное или же смешанное.

Так за что же клиенты хвалят Сбербанк?

1) Удобный и красивый интернет-банк.

Сбер одним из первых стал работать над своим интернет-банком и мобильным банком. В результате получилось довольно ярко и современно. Хотя меня, например, удивляет наличие наверху этаких сторис как в Instagram. Надо, наверное, совсем заскучать, чтобы засесть за просмотр историй в приложении банка.

2) Везде есть банкоматы.

Где-то их, конечно, нет, но обнаружить банкомат Сбера больше вероятность, чем любой другой. У зеленого банка больше всех устройств, поэтому наличные можно снять-закинуть во многих местах.

3) В банкомате можно снять деньги с телефона, если есть NFC.

У многих банков уже стоит модуль NFC, но не у всех он работает на снятие наличных. Если у вас есть NFC в телефоне, то можно привязать карточку к Google Pay или Apple Pay и снять деньги, просто поднеся карту к модулю банкомата. Все как будто это обычная карта.

4) Приятные ставки по кредиту.

Не всегда конкретно для вас ставка Сбера будет самой низкой, зависит от условий и нужной суммы. Но ставка будет одной из самых низких на рынке.

5) У многих есть Сбер, легко переводить.

Я с этим не особо согласна, потому что даже за перевод с карты из Москвы на карту, открытую в Московской области, берут 1%. Но многие любят Сбер именно за переводы. За бесплатные, платные, по номеру телефона и по номеру карты. Мне часто дают номер карты Сбера, когда просят им перевести деньги за что-то.

Мой канал был бы не моим каналом, если бы не ложечка дёгтя, так что вот ссылка на прошлую статью, где клиенты ругают Сбербанк 🙂

PS Кстати, теперь у меня есть канал в Яндекс Мессенджере. Там вы сможете не пропустить интересную информацию про личные финансы и экономию. Можно не устанавливать приложение, а просто подписаться по ссылке и потом читать в браузере.