Сообщество в WhatsApp – это чат с объявлениями, в который можно добавлять не только отдельных пользователей мессенджера, но и группы целиком. Функция Communities появилась в апреле прошлого года и до ноября работала в тестовом режиме с ограничениями по регионам. В настоящее время она доступна во всех странах, включая Россию.
В статье рассмотрим, в чем состоят различия между сообществом и обычным групповым чатом. Разберемся, как создавать и настраивать сообщества, подключать к ним новых участников.
Чем отличается сообщество Ватсап от группы
Функция WhatsApp Communities позволяет объединять группы со сходной тематикой и доносить актуальную информацию до каждого участника.
Например, если на предприятии есть групповые чаты для каждого подразделения, их можно объединить в составе единого сообщества. В этом случае не придется дублировать в каждую группу объявления, приказы, распоряжения руководства и прочие сведения. Сообщения, отправленные в сообщество, увидят сразу все участники. Приватность подключенных групп при этом сохраняется: их собственные беседы остаются закрытыми. Отдельные пользователи по желанию могут покидать группы, оставаясь при этом участниками сообщества.
Сообщество можно рассматривать как своеобразный пресс-центр или агрегатор важной информации, которую нужно быстро донести до всех участников.
Основные отличия сообщества от группы в WhatsApp:
- Состав – состоит из групп, позволяет подключать группы (уже существующие или новые) и отдельных пользователей, которые попадают в автоматически созданную группу объявлений.
- Размер – до 5 000 участников (в групповых чатах – до 1024 участниках).
Полномочия – только администраторы сообщества могут добавлять группы, приглашать новых участников, отправлять сообщения в чат объявлений, редактировать описание, название и значок сообщества. - Форма значка – прямоугольная, со скругленными углами (у групп – круглая).
- Конфиденциальность – полный список участником с номерами телефонов доступен только администраторам, рядовые пользователи видят лишь количество участников.
- Право собственности – создатель не может выходить из сообщества или передавать на него право собственности другому лицу. Создатель ни при каких условиях не может быть лишен админских прав.
- Гибкое управление – возможность исключать провинившихся пользователей не только из сообщества, но и сразу из всех групп, в которых он состоит.
В сообществах можно создавать опросы (в обычных группах такой опции нет) и подключать к видеозвонкам до 32 человек (вместо 8).
С появлением WhatsApp Communities был изменен интерфейс мессенджера – добавлена вкладка «Сообщество» слева от вкладки «Чаты». В смартфонах под управлением Android она располагается на верхней панели навигации, а на iPhone – на нижней.
Как создать сообщество в WhatsApp: пошаговая инструкция
Чтобы создать сообщество в Ватсап, зайдите в соответствующий раздел, расположенный слева от раздела с чатами, и нажмите на кнопку «Создать свое сообщество».
В следующем окне нажмите на кнопку «Начать».
Укажите название сообщества, введите его описание и добавьте аватар (картинка с устройства или фото с камеры), для продолжения нажмите на круглую зеленую кнопку с белой стрелкой внутри, расположенную в правой нижней части окна.
Рассмотрим на примере, как оформлять сообщество и подключать к нему участников. Дадим ему название «Мурзик», обозначим как «Клуб любителей кошек», добавим фото кота и нажмем на зеленую кнопку.
В следующем окне появляется значок автоматически созданной группы объявлений с названием сообщества (в данном случае – «Мурзик») и кнопки для добавления групп – новой и уже существующей.
В качестве примера добавим уже существующую группу с названием «Волонтерская сеть» и подтвердим изменения нажатием на круглую зеленую кнопку с белой галочкой внутри.
Далее нажимаем на кнопку «Показать сообщество».
Открывается текущее содержимое группы (группа объявлений и подключенная нами группа) и две кнопки: «Пригласить участников» сверху и «Добавить группу» снизу – для добавления отдельных пользователей и групп соответственно.
В нижней части располагаются пункты «Покинуть сообщество», «Пожаловаться на сообщество» и «Деактивировать сообщество». Двумя первыми опциями может воспользоваться любой участник, а третьей – только создатель сообщества (у рядовых пользователей этот пункт отображаться не будет).
Группа объявлений выглядит как обычный групповой чат, но оставлять сообщения в нем могут только админы сообщества. Вся размещенная здесь информация доступна для всех участников.
При наличии уже созданных сообществ вкладка выглядит таким образом: сверху располагается кнопка «Новое сообщество», а ниже – названия сообществ с указанием их состава. Чтобы получить доступ к настройкам сообщества, нужно щелкнуть по его значку.
В следующем окне – нажать на три вертикальные точки в верхнем правом углу.
Откроется меню с тремя пунктами: «Управление группами» (добавление новых и существующих групп), «Изменить сообщество» (редактирование названия и описания, замена фото) и «Просмотреть участников» (просмотр участников сообщества, открытие админских прав, удаление из сообщества, приглашение новых пользователей по ссылке).
Заключение
Сообщества WhatsApp расширяют функционал мессенджера, делают обмен информацией более быстрым и удобным. С их помощью можно объединять группы и осуществлять централизованное информирование участников о событиях и встречах, выкладывать в общий доступ документы и мультимедийные файлы.
Новая опция будет полезна для руководителей компаний, преподавателей, блогеров и других пользователей мессенджера – администраторов однотипных чатов.
Перед тем, как купить любой курс, сравните условия от разных школ — стоимость обучения, скидки, длительность, есть ли программа трудоустройства. Подобрать онлайн-курс >> Реклама