Проблемы в работе инструмента просмотра объявлений в Google Ads
В середине октября в работе инструмента просмотра и диагностики объявлений в Google Ads произошел сбой, который привел к вопросам с показом рекламы.
В частности, рекламодатели начали видеть ошибку: «An ad isn’t showing now. The search location doesn’t match this campaign’s location targeting settings» (в русскоязычной версии – «Объявление не показывается. Местоположение, заданное для поиска, не соответствует настройкам геотаргетинга для этой кампании»).
Сейчас эта тема является трендовой в англоязычной версии справочного форума Google Ads. Судя по комментариям, ошибка появляется при использовании инструмента просмотра для проверки рекламы на мобильных устройствах. На десктопах такой проблемы нет.
Согласно комментариям представителей Google Ads, это была техническая ошибка в работе инструмента просмотра объявлений. При этом некоторые рекламодатели также жалуются на проблемы с геотаргетингом и считают, что это более обширная проблема.
Вчера в Google сообщили, что проблема решена:
При этом многие западные рекламодатели продолжают видеть ошибку.
В русскоязычной версии форума Google Ads сообщений на эту тему нет.
Что касается масштаба проблемы, то она точно затронула США и Великобританию. Распространилась ли она на другие страны, пока не известно.