Поведенческие факторы ранжирования сайта в Яндекс и Google

Поведенческие факторы – базовая совокупность алгоритмов, отслеживающих поведение посетителей на сайте и в выдаче поисковых систем. А на то как ведут себя пользователи влияет качество контента, его полезность для пользователя и другое.

Выдержка из рекомендаций Яндекса «Хороший сайт — это сайт для людей». В этой статье мы подробно обсудим важность поведенческих факторов ранжирования, их влияние на продвижение сайта, подумаем над тем, стоит ли пользоваться сервисами по накрутке ПФ.

Что такое поведенческие факторы ранжирования и как влияют на продвижения сайта

Поисковые системы – это заданные программистами алгоритмы, сотни алгоритмов. Они не видят ресурс визуально, поэтому на помощь приходит отслеживание поведения пользователей:

• Количество времени, проведенного на сайте;
• Число просмотренных страниц;
• Действия (конверсии, заполнение форм, взаимодействие с контентом, дочитывание статьи, скачивание файла, оставление комментария и так далее).

Таким образом, поведенческие факторы являются совокупностью действий, совершаемых посетителями по отношению к сайту: в выдаче поисковой системы и взаимодействия с контентом внутри ресурса.

Яндекс

С середины июня 2014 года был повышен вес поведенческих факторов для предоставления пользователям лучшего ответа на запросу. Это произошло еще и в выдаче рекламы на поиске Яндекс.Директ, что доказывает эффективность используемых Яндексом алгоритмов для анализа ПФ и участия поведенческих факторов в ранжировании сайтов в ТОП выдачи.

К тому же, Яндекс давно использует данные «Метрики», чтобы отслеживать важные показатели для обучения своих алгоритмов.

Google

Так сложилось, что официального признания от Google в использовании при ранжировании поведенческих факторов не было никогда, в отличии от компании Яндекс.

Имеется заявление, датированное 2014 годом, от Андрея Липатцева – сотрудника отдела качества поиска, — где говорится о том, что поведенческие и социальные факторы являются излишне шумными сигналами, потому не учитываются Гуглом. Но свежий патент по отслеживанию неявной обратной связи с пользователем от 2019 года говорит об обратном.

Изучите поведение пользователей на сайте

Существуют два вида поведенческих факторов: внутренние и внешние.

Внешние

Под внешними ПФ следует понимать совокупность факторов, относящихся к поведению пользователей до перехода на сайт. К ним относятся:

• CTR в выдаче поисковых систем – кликабельность сниппета в поиске.
  Возврат в поиск. Говорит о том, что посетитель не получил ответа на сайте и вернулся в ПС обратно.
• Возвращение в поисковую систему. Вероятно, представленные в поиске сниппеты и сайты не дали ответа на запрос.
• Среднее время, потребовавшееся пользователю, для перехода на страницу. Говорит о привлекательности сниппета по отношению к другим сайтам, представленным в выдаче.

Внутренние

Под внутренними ПФ понимают совокупность факторов, относящихся к поведению посетителей внутри сайта. К ним можно отнести:

• Глубину просмотра. Отвечает за количество страниц, просмотренное конкретным посетителем.
• Количество отказов. Число людей в процентном соотношении, перешедших на сайт и закрывших его в течение нескольких секунд.
• Карта скроллинга. Показывает внимание посетителя на странице, отображая его заинтересованность предоставленной информацией по запросу.
• Время на сайте. Количество времени проведенного на сайте посетителм, зашедшим с поиска или по прямой ссылке.
• Расшаривание информации в социальных сетях. Репосты на личные страницы в соцсетях, передача ссылки на статью друзьям через мессенджер — сигнал, говорящий о востребованности, качестве и актуальности контента.

Как улучшить поведенческие на сайте

Для улучшения ПФ на сайте следует учитывать основные метрики:

• Длина сессии (время на сайте).
• Глубина просмотра (среднее количество просматриваемых страниц на одного посетителя).
• Процент отказов (например, переход с тем же запросом в поисковую систему).
• Количество скроллов страницы (просматривается ли вся страница или только первый экран).
• Очевидность кнопок, ссылок, этапов добавления в корзину и оформления заказа.

Необходимо учитывать и поведение пользователей в зависимости от региона. То есть, житель Москвы, выбирая одежду в интернет-магазине, может провести на сайте 20-30 минут и просмотреть около 50 страниц, а жителю в регионе для этого потребуется 5 минут и 15 страниц.

Улучшить ПФ можно следующим образом:

CTR в выдаче

В выдаче поисковых систем кликабельность повышается за счет улучшение внешнего вида снипетов. Проработайте Title и Description, подавив эмодзи и добавив призыв к действию; поменяйте регистр сайта в кабинете вебмастера.

Качество контента

Главное правило – статья / товар должны отвечать на запрос пользователя. Ищет человек, как самостоятельно заменить стекло на iPhone – нужно рассказать об этом максимально подробно и удержать его на странице как можно дольше. Не забывайте использовать фото, видео.

Навигация

Чем сложнее меню навигации, тем тяжелее ориентироваться посетителю на сайте. Упрощайте. Сделайте удобные фильтры, если у вас интернет-магазин или уменьшите уровень вложенности в случае с информационным сайтом.

ЦА

Чем лучше вы знаете свою целевую аудиторию, тем проще найти к ней подход и удержать на странице, используя различные триггеры.

Похожие статьи

Простейший прием, позволяющий увеличить среднее количество посещаемых страниц на пользователя, а значит и поведенческие факторы. Правда, контент, отображаемый там, должен быть привлекательным для аудитории.

Дизайн

Визуальная составляющая – все, что видит пользователей попавший на сайт. Важно, чтобы ресурс одинаково хорошо отображался и функционировал как с ПК, так и с мобильных.

Плавная, четкая работа. Никаких лишних скриптов, нагромождений и отвлекающих элементов.

Стоит ли связываться с накруткой поведенческих

Накруткой поведенческих факторов можно назвать автоматическую имитацию пользовательских действий для обмана алгоритмов поисковых систем. Упрощенно это выглядит следующим образом:

• Ввод запроса в поиск Яндекс или Google.
• Поиск нужного сайта в ТОП выдачи.
• Переход.
• Имитация (нажатия мышью, переходы по страницам, скролл экранов).
• Закрытие сессии.

Таким образом работают большинство сервисов. Но некоторые предлагают «ручную» накрутку ПФ, предполагающую использование множества компьютеров и людей (как это осуществлено – большой секрет, имеется вероятность, что подобное решается созданием заданий на буксах и не является гарантией качества).

Положительная сторона единственная – возможность подъема позиций, а вот минусов можно выделить несколько:

• Наложение фильтра на сайт.
• Потеря времени.
• Потеря денежных средств.
• Невозможность изменения глубины просмотра.
• Просмотры идут с СНГ или в лучшем случае – со всей России.

Если накрутка поведенческих факторов осуществляется через буквы – их следует обходить стороной, при использовании серверов с выделенными IP и/или мобильными прокси – имеется смысл в накрутке. При неправильном выборе сервиса, вы рискуете «здоровьем» сайта и собственными деньгами. В Яндекс при правильном подходе накрутка доказала свою эффективность.

ТОП сервисов для накрутки:

• Serpclick.ru
• Megaindex.ru
• Userator.ru
• Livesurf.ru

Заключение

Алгоритмы поисковых систем становятся умнее, вебмастеры стараются их обходить, но уже сегодня с поведенческими факторами не все так просто – сервисы не предлагают настолько продвинутых средств обмана алгоритмов, какие хотелось бы видеть. А о гарантиях и вовсе не идет речи.

Заниматься накруткой ПФ или нет – дело каждого. Ясно одно, лучше уделить внимание работе над проектом и ничего накручивать не придется.