Яндекс.Объявления — что за сервис и как его использовать

Яндекс запустил новый сервис — Яндекс.Объявления. Как несложно догадаться — это стандартная доска с объявлениями, прямой конкурент Авито и Юлы.

В статье расскажем, что есть в сервисе, какой функционал, как выложить объявление.

Что за сервис и кто им может пользоваться

Яндекс.Объявления могут использовать частные лица и бизнес — сервис абсолютно бесплатный, по крайней мере, сейчас. Скорее всего, в будущем на Яндекс.Объявлениях появятся платные способы продвижения объявлений, как и у всех подобных сервисов, но пока такой функции нет.

Разработчики не заморачивались с доменом и просто добавили букву «о» перед адресом Яндекса, получилось https://o.yandex.ru/ — найти сервис сможет даже ленивый.

Как создать объявление в Яндекс.Объявлениях

Чтобы выложить объявление, нужно иметь учетную запись Яндекса.

Чтобы выложить объявление, жмем на желтую кнопку «Разместить».

Выбираем категорию товара. Если продается авто, запчасти или недвижимость, сервис предлагает сразу разместиться на других площадках Яндекса — Авто.ру и Яндекс.Недвижимость.

У категорий есть свои подкатегории, например, если продаем вещь в категории «Товары», то нужно еще дополнительно уточнить подкатегорию (интерьер, освещение, хозтовары).

А что у нас дальше? Подкатегория подкатегории!

Наконец добираемся до редактора. Пишем название товара, добавляем до 20 фотографий (не более 20 МБ каждая), указываем ссылку на ролик о товаре на YouTube (если есть видеообзор — это ваше преимущество), пишем краткое описание. Статья в тему: Как правильно составить объявления о продаже.

В описании товара не рекомендуется указывать ссылки и сторонние контакты (для контактов предусмотрен специальный раздел). Во-первых, вы можете стать жертвой мошенников, во-вторых, вам могут не доверять покупатели. Яндекс.Объявления позиционируется как сервис, через который можно договориться с продавцом напрямую без перехода на сторонние площадки.

Ниже описания отмечаем состояние товара — новый или уже использовался. Под новым подразумевается реально новый товар, в идеале — запакованный.

Под состоянием товара указываем дополнительные характеристики. В нашем примере выбрана подкатегория «Картины» — Яндекс просит указать вид искусства, материал рамы, основы, оформление. Соответственно, у вас дополнительные поля редактора будут зависеть от выбранной категории товара.

Когда все заполнено, жмем «Дальше», открывается строка с ценой. Как мы уже говорили, на Яндекс.Объявлениях можно не только продавать, но и отдавать вещи даром, для этого жмем на соответствующую галочку, а затем опять на кнопку «Дальше».

Открывается раздел с контактами. Можно выбрать, как общаться с покупателями — через сообщения, через звонки или используя оба варианта.

Указываем место сделки — улица, метро, район. Можно отметить точку на карте.

Объявление готово к тому, чтобы быть опубликованным. Конечно, не все товары разрешены к продаже на Яндекс.Объявлениях. С правилами можно ознакомиться по ссылке под кнопкой публикации.

Как выглядит размещенное объявление

В карточке товара все находится на видном месте. Справа цена, название и контакты продавца. Можно открыть номер телефона или написать сообщение прямо внутри сервиса (функция реализована, как на Авито). Ниже название продавца и адрес. К карточке товара можно добавить свою заметку (она видна только вам). Например, можно написать «Хорошая цена, свяжусь с продавцом позже».

Если в карточке товара есть видео, то оно отображается сверху, а ниже уже размещаются фотографии и описание (основная часть, характеристики и адрес).

Под описанием есть кнопка, с помощью которой можно поделиться карточкой товара в соцсетях или пожаловаться на объявление.

Товар можно добавить в Избранное, для этого нужно нажать на значок сердечка — он есть в правом верхнем углу карточки товара (если ее открыть) и на закрытой карточке на общей странице объявлений.

Под карточкой товара есть похожие объявления. Это плюс для продавца — покупатели могут заметить вас в подборке, даже если изначально они открыли другую карточку товара. Чтобы повысить свои шансы на продажу — добавьте привлекательное фото.

Обзор главной страницы и личного кабинета

В Яндекс.Объявлениях есть главная страница с категориями и товарами (подбираются автоматически на основе местоположения пользователя).

В верхней панели находится меню из четырех пунктов:

• Я продаю — список ваших товаров. Это, по сути, и есть личный кабинет продавца.
• Избранное — товары, которые вы отмечали, нажимая на сердечко.
• Чаты — список переписок с покупателями/продавцами. Открывается, как отдельное всплывающее окно поверх объявлений.
• Помощь — ответы на частые вопросы.

После того, как объявление добавлено и одобрено модераторами, появляется статистика. Она находится в разделе «Я продаю». В ней отображается количество просмотров товара, контактов и добавления в избранное.

Что еще

Если нет нужной категории, возможно, товар входит в список запрещенных. Если это не так, нужно обратиться в техподдержку, чтобы они добавили новую категорию.

Карточки можно редактировать после публикации, например, вы можете сменить категорию, если ошиблись при составлении объявления.

На момент написания статьи нельзя разместить объявление по всей России — можно только в конкретном регионе, и его увидят только те, кто выбрал данный регион. Это минус для бизнеса, который доставляет товары по всей стране. Возможно, в будущем ситуацию исправят.

Через сервис пока не реализована возможность оплаты товара и доставки.

Производители и крупные магазины могут добавлять объявления автоматически через загрузку фида в формате XML. Делается в разделе автозагрузки.

В Яндекс.Объявления можно перенести вакансии и резюме из сервиса Яндекс.Таланты.

Если объявление размещается вручную или через загрузку фида, его срок — 30 дней, после чего нужно обновить карточку. Если объявление размещено через фид по ссылке, срок размещения — бесконечный.

Объявление могут заблокировать из-за нарушения правил, наличия ошибок в карточке товара, неверной категории или дублирования существующего объявления.

Объявление можно снять с продажи, не удаляя саму карточку. Это делается в разделе «Я продаю». Оно становится невидимым для покупателя. Актуально, если товара временно нет в наличии.

В Яндекс.Объявлениях нельзя удалить личный кабинет, так как он связан с учеткой Яндекса. Можно удалить только сами объявления.

Заключение

Что можно сказать о Яндекс.Объявлениях — минималистичный приятный редактор и сама доска объявлений, удобный поиск товаров, не нужно регистрироваться, если есть учетка Яндекса, не нужно заводить отдельные кабинеты для покупателя и продавца, покупатели доверяют сервису. Все это — причины использовать Яндекс.Объявления как дополнительный канал продажи товаров.

Где еще можно продавать товары:

• в магазине 2.0. в ВК или на доске объявлений ВК;

• на Авито;

• в Инстаграм;

• в WhatsApp;

• в Одноклассниках;
• через свой сайт — у нас есть обзор крутых конструкторов интернет-магазинов и CMS.