Google опубликовал руководство по получению помощи через видеовстречи для вебмастеров

Барри Шварц из Search Engine Roundtable заметил, что Google опубликовал справочное руководство по получению помощи через видеовстречи для вебмастеров (Google Search Central office hours).

В документе объясняется, что представляют собой такие конференции, и какие типы встреч существуют.

Так, Google проводит English Google SEO office hours по всем вопросам, связанным с поисковой оптимизацией.

Также есть региональные версии – Japanese Google Search office hours и German Google SEO office hours, где обсуждаются вопросы касательно поиска Google в Японии и Германии соответственно.

Кроме того, Google приводит видеовстречи по вопросам JavaScript SEO –  JavaScript SEO office hours, а также разовые тематические встречи, например, для ecommerce-ресурсов или новостных сайтов.

Узнать, когда будет следующая встреча, можно в календаре событий или в разделе «Сообщество» на YouTube-канале Google Search Central. Там же можно оставлять вопросы.

Перед встречей Google публикует ссылку на Google Meet в том же разделе «Сообщество» на своём YouTube-канале.

Видеовстречи доступны для всех, кто работает с сайтами (владельцев сайтов, оптимизаторов, разработчиков), от новичков до профессионалов.

При подаче вопроса рекомендуется формулировать его кратко и фокусироваться на более широкой проблеме, а не на конкретном сайте. Например:

• Когда владельцу сайта необходимо проводить оптимизацию для краулингового бюджета?
• Находит ли Googlebot ссылки, создаваемые через JavaScript?

В Google рекомендуют избегать вопросов типа:

• Когда будет следующее обновление Core Update?
• Почему мой сайт не ранжируется?
• Будет ли Google делать X в будущем?

Что касается вопросов, связанных с конкретным сайтом, то они не подходят для такого рода встреч, поскольку требуют большей подготовки. Кроме того, ответы на них обычно мало полезны для других.

Вопросы такого типа лучше задавать на форуме Search Central Help Community, где участники и эксперты смогут поделиться своими наблюдениями и советами.

Ознакомиться с новым руководством Google можно по ссылке.