Instagram будет оповещать пользователей о серьезных технических проблемах
Instagram тестирует новую функцию, которая будет оповещать пользователей о серьезных технических проблемах в работе сервиса. Об этом сообщается в официальном блоге компании.
Новое оповещение будет появляться в верхней части раздела «Действия», чтобы пользователи понимали, что происходит с сервисом.
После устранения проблемы пользователи также узнают об этом:
Поводом для работы над новыми оповещениями стали крупные сбои в сервисах Facebook, имевшие место в этом месяце. Когда Facebook, Messenger, WhatsApp и Instagram перестали работать, пользователи не знали, в чем причина: в техническом сбое, интернет-подключении или их аккаунте. Официальное сообщение от сервиса поможет пользователям быстро сориентироваться в ситуации.
Instagram протестирует эту функцию в течение нескольких месяцев в США, а затем, возможно, расширит ее на большее число стран – если она окажется полезной.
Другие новшества
Компания также сообщила о запуске нового инструмента «Статус аккаунта», который будет оповещать пользователей, если их контент был помечен как «недопустимый». Теперь они будут знать, что их аккаунт находится под угрозой блокировки.
Пользователи также смогут оспорить жалобу прямо из «Статуса аккаунта»:
В Instagram пообещали рассказать подробнее об этих функциях со временем.